Умови використання

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання послуг MaxMotion ("Компанія", "ми", "наші"). Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

MaxMotion надає послуги персональних фітнес тренувань, консультацій з харчування та супутніх фітнес послуг в Україні. Наші послуги призначені для підтримки вашого здоров'я та фізичного розвитку.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2.1 Фітнес послуги

MaxMotion надає наступні послуги:

• Персональні фітнес тренування
• Групові фітнес заняття
• Консультації з фізичної підготовки
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування
• Онлайн підтримка та мотивація
• Оцінка фізичного стану

2.2 Обмеження послуг

Наші послуги НЕ включають:

• Медичні діагнози або лікування
• Терапевтичні послуги
• Гарантії конкретних результатів
• Рекомендації щодо медикаментів або добавок без відповідної кваліфікації

3.1 Стан здоров'я

Клієнт зобов'язується:

• Надати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• Повідомити про всі медичні обмеження та протипоказання
• Отримати дозвіл лікаря перед початком програми тренувань (за необхідності)
• Негайно повідомити тренера про будь-які зміни в стані здоров'я
• Припинити тренування при появі дискомфорту

3.2 Поведінка

Під час тренувань клієнт повинен:

• Дотримуватися інструкцій тренера
• Використовувати обладнання належним чином
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Дотримуватися правил гігієни
• Приходити на тренування вчасно

4.1 Ціни та оплата

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Оплата може проводитися готівкою, банківським переказом або карткою
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

4.2 Скасування та повернення

• Скасування індивідуального тренування за 24 години - безкоштовно
• Скасування менше ніж за 24 години - оплачується 50% вартості
• Неявка без попередження - оплачується повна вартість
• Повернення коштів за невикористані послуги розглядається індивідуально
• У випадку хвороби клієнта (з довідкою) - перенесення без додаткової плати

5.1 Обмеження відповідальності

MaxMotion не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
• Травми, спричинені прихованими проблемами здоров'я клієнта
• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
• Втрату особистих речей на території тренувань
• Наслідки самостійних тренувань поза наглядом тренера

5.2 Розуміння ризиків

Клієнт розуміє та приймає, що фізичні вправи можуть нести певні ризики, включаючи:

• М'язові травми та розтягнення
• Серцево-судинні ускладнення
• Головокружіння або втрата свідомості
• Інші непередбачені медичні ускладнення

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

6.1 Фотографії та відео

• Фотографування та відеозйомка здійснюється тільки за згодою клієнта
• Матеріали можуть використовуватися для маркетингових цілей за окремою згодою
• Клієнт має право вимагати видалення своїх зображень

Всі матеріали, програми тренувань, методики та інший контент, розроблений MaxMotion, є інтелектуальною власністю компанії. Клієнт отримує право використовувати надані матеріали виключно для особистих цілей.

Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
• Використання наших методик в комерційних цілях
• Передача матеріалів третім особам без дозволу

8.1 Припинення з боку клієнта

Клієнт може припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши про це письмово за 7 днів.

8.2 Припинення з боку MaxMotion

MaxMotion залишає за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Систематичного порушення правил клієнтом
• Неоплати послуг згідно з договором
• Агресивної або неналежної поведінки
• Медичних протипоказань, які стали відомі після початку тренувань

MaxMotion залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів за 30 днів до їх вступу в силу через електронну пошту або веб-сайт. Продовження використання послуг після зміни умов означає ваше погодження з новими умовами.

Всі спори, що виникають у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцезнаходженням MaxMotion.

10.1 Процедура скарг

• Скарги розглядаються протягом 14 робочих днів
• Клієнт має право на справедливе та неупереджене розгляд скарги
• Всі скарги документуються та аналізуються для покращення якості послуг

Для отримання додаткової інформації щодо цих Умов використання або з будь-яких питань, пов'язаних з нашими послугами, будь ласка, зв'яжіться з нами: